آقای علیرضا رئیسی در بازدید از سامانه ۴۰۳۰ در مصاحبه با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما درباره نحوه عملکرد سامانه ۴۰۳۰، افزود: پس از تماس شهروندان با ۴۰۳۰، این سامانه نزدیکترین مرکز خدمات سرپایی را به آن‌ها معرفی می‌کند و آموزش‌های لازم را می‌دهد.
آقای رئیسی افزود: اگر نیاز باشد تست گرفته می‌شود و بازهم اگر نیاز شدبه تماس گیرنده پزشک معرفی می‌شود.

 

وی ادامه داد: افرادی که نیاز به راهنمایی یا علایمی دارند حتما با این شماره تماس بگیرند و به هیچ وجه به بیمارستان مراجعه نکنند، چون خود بیمارستان‌ها مرجع آلودگی است.
معاون بهداشت وزیر بهداشت گفت: ستاد اجرایی فرمان امام خمینی (ره)، هم در راه اندازی ۴۰۳۰ و هم در زمینه تولید کیت تشخیص و ماسک کمک زیادی به ما کرد ه است که از آن‌ها تشکر کنیم.
آقای رئیسی افزود: لازم است این را هم بگویم که تماس با این شماره رایگان است و قول می‌دهیم به زودی در سراسر کشور چنین سامانه‌ای راه اندازی شود تا هر فرد به نزدیکترین محل درمان معرفی شود.
وی درباره پیگیری شرایط افرادی که با سامانه ۴۰۳۰ تماس گرفته اند نیز گفت: از آنجایی که این شماره تلفن به نظام بهداشت و درمان مرتبط می‌شود اگر فردی علایمی داشت یا به مراقبت و قرنطینه نیاز داشت، این کار برای او انجام می‌شود و مدام پیگیری‌های لازم انجام می‌شود