پخش زنده
امروز: -
نشست سراسری دفاتر تسهیل گری در مناطق حاشیه نشین
احتمالا، بازگشایی مرز خسروی از همین هفته
وزیر کشور: احتمالا مرز خسروی از همین هفته بازگشایی می شود
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، اقای عبدالرضا رحمانی فضلی در حاشیه نشست سراسری دفاتر تسهیل گری در مناطق حاشیه نشین و سکونتگاه‌های غیر رسمی به بحث اربعین امسال اشاره کرد و افزود: انشاءالله امسال اربعین باشکوه تری خواهیم داشت ضمن اینکه هرسال نسبت به سال قبل تعداد زائرین اربعین افزایش پیدا می‌کند به طوری که ما سال قبل ۲ میلیون و ۲۳۰ هزار نفر زائر داشتیم.
وی گفت: البته امسال دو اتفاق مهم در این خصوص افتاده است یکی بازگشایی مرز خسروی است که از همین هفته احتمالا بازگشایی می‌شود و دیگری بحث لغو روادید است که در کنار آن دو اقدام امکانات و خدمات زیرساختی نیز در استانهای خوزستان، ایلام و کرمانشاه تقویت شده است که مردم با سهولت تردد کنند.
وزیر کشور افزود: بحث اربعین مسئله خودجوش و مردمی است و دستگاه‌های اجرایی نیز در امور زیرساختی کمک می‌کنند.
اقای رحمانی فضلی گفت: از مردم تقاضا دارم که در کاروان‌ها و (سایت سماح) ثبت نام کنند و بعد از اعزام نیز به اطلاعیه‌ها و توصیه‌ها توجه داشته باشند به ویژه در کشور عراق که زحمات زیادی متقبل می‌شود.
وی همچنین به دیدار اخیر خود با وزیر کشور عراق اشاره کرد و افزود: قرار است بنده نیز به عراق سفر کنم و با همتای عراقی دیدار داشته باشم.
وزیر کشور گفت:: شهرداران کلان شهر‌ها اولویت نخست خود را در خدمات رسانی، به مناطق محروم و کم برخوردار قرار دهند.
اقای عبدالرضا رحمانی فضلی در نشست سراسری مدیران دفاتر تسهیل گری مناطق حاشیه نشین افزود: موضوع تسهیل‌گری خدمات رسانی به محلات به ویژه محلات کم برخوردار موضوعی است که در جلسات شورای اجتماعی در حضور مقام معظم رهبری و سران قوا مطرح شد و سپس در برنامه ششم جزء وظایف قانونی قرار گرفت.
وی گفت:: تسهیل‌گری به معنای ایجاد یک دستگاه در کنار دستگاه دیگر و یا یک نهاد در کنار نهاد دیگر نیست و اگر این تصور باشد راه را به اشتباه رفته ایم
این نهاد ایجاد شد تا پاسخگوی مطالبات، نیاز‌ها و رفع آسیب‌ها در محلات آسیب پذیر باشد.
وزیر کشور افزود: تسهیل‌گران در هر محله باید بتوانند با برقراری ارتباط با همه نهاد‌های مردمی و خدمات رسان، معتمدان محلات، به ارتقای سطح مشارکت، پاسخگوی نیاز‌ها و مطالبات باشند اینکه تصور کنند نهاد دیگری باید ایجاد کنیم به اشتباه رفته ایم.
وی اضافه کرد: شما پاسخگوی نیاز‌های مردم هستید نباید این تلقی ایجاد شود که شما یک قدرت دارید اگر هم قدرت دارید در نتیجه بسیج شدن همه دستگاه‌های اجرایی، مشارکت و نقش فعالانه مردم است که شما آن را بسیج کرده اید تا به کمک تان بیایند، بنابراین عنوان مدیر را از خود تغییر دهید.
اقای رحمانی فضلی با بیان اینکه باید موضوع انگیزه و علاقه را جدی بگیرید گفت:: اگر به عنوان یک موضوع رسمی و یا به عنوان کارمند وارد محلات شوید در چارچوب رفتار‌های اداری گیر خواهید کرد و راه را به اشتباه خواهید رفت.
وی افزود: این یک حرکت مردمی و مشارکت جویانه است و چشمه‌های جوشان خدمات‌رسانی در دل مردم و در درون مردم جاری و اثربخش می‌شود.
وزیر کشور گفت:: شما باید نگاه انسان محوری نسبت به موضوع تسهیل‌گری داشته باشید یعنی شما افراد تسهیل‌گری هستید که خدمات را به مردم مناطق کم برخوردار ارائه می‌دهید.
وی افزود: در این مسیر دو اشکال وجود دارد که می‌توان به عوامل طبیعی همچون خشکسالی و برنامه‌ریزی و بودجه‌ریزی اشتباهی که در نظام اداری پیش از انقلاب وجود داشت اشاره کرد.
او ادامه داد: سیلی هم که در استانها جاری شد، نشان از عدم توازن در حوزه‌های مختلف از جمله امکانات، منابع، فرصت‌ها و توزیع جمعیت داشت.
به هر حال اگر نگاه ما انسانی نباشد با هر نگاه دیگری به میان مردم برویم اثر بخشی اش تا این اندازه نخواهد بود.
اقای رحمانی فضلی گفت:: شما باید نگاه علمی به مسائل داشته باشید زمانی که وارد محله می‌شوید شاهد انبوهی از جمعیت هستید که هر کدام از آن‌ها با مشکلاتی روبه‌رو هستند اگر الگوی رفتاری علمی تعریف شده‌ای نداشته باشید نمی‌توانید برای حل مشکلات کاری انجام دهید.
وی با بیان اینکه من اصرار دارم به جای کلمه حاشیه نشین از محلات کم برخوردار استفاده کنیم افزود: هر کدام از این‌ها معنا و مفهوم خاص خود را دارد، گاهی اوقات زمانی که به این مناطق می‌روم آن‌ها گلایه‌مند هستند که به ما حاشیه نشین نگویید چراکه ما در این محلات شهید داده‌ایم و در این محله زندگی می‌کنیم باید در تعاریف و به کارگیری واژه‌ها دقت کنیم.
او ادامه داد: همچنین آماری که از حاشیه نشینی‌ها وجود دارد به نظر می‌رسد این آمار غلط است چرا که هنوز معنای درستی از حاشیه نشینی نداریم.
وزیر کشور گفت:: اگر نگاه ساختار گرایانه را به درستی بشناسیم، می‌توانیم موضوعات این محلات را اولویت‌بندی کنیم و بر اساس اولویت‌ها کار‌هایی را انجام دهیم و مردمان این مناطق حق قانونی و شهروندی دارند که از حداقل امکانات همچون آب، برق، خیابان کشی و کوچه بندی برخوردار باشند.
وی با بیان اینکه ما باید از همه ظرفیت‌ها استفاده کنیم ادامه داد: ما از طرفی با محدودیت منابع روبرو هستیم و از طرفی هم باید اولویت‌ها را هم در نظر بگیریم و متناسب با اولویت‌ها کار کنیم و نگاه علمی به آن‌ها داشته باشیم. یعنی ما باید هماهنگ کننده و منتقل کننده باشیم، ظرفیت‌ها را بشناسیم سپس از توانمندی‌های خودشان برای حل مشکلات بهره‌مند شویم و همبستگی اجتماعی را تقویت کنیم همچنین نهاد‌های مردمی، خیرین و هیئت‌ها و دانشگاه‌ها را وارد میدان و آن‌ها را در این امر سهیم کنیم.
اقای رحمانی فضلی گفت:: می‌توانیم به جای کلمه مدیر از واژه یاران تسهیل‌گر استفاده کنیم. شما باید خودتان را در محلات تکثیر کنید و در این جمعیت محدود باقی نمانید.
وی افزود: شما باید تلاش کنید تا در حوزه‌های فرهنگی، اجتماعی و مشارکتی کار‌ها را پیش ببرید تا رضایت‌مندی مردم را به دست بیاورید، رضایت مندی مردم این است که تصور کنند ما دلسوزان کنارشان هستیم و باید از ظرفیت‌های خودشان استفاده کنیم. آن‌ها سرمایه‌های اجتماعی هستند.
وزیر کشور گفت:: دستگاه‌هایی که به عنوان حاکمیتی نقش مهمتری را ایفا می‌کنند باید اولویت شهرداران شهر‌ها و کلان شهر‌ها را در خدمات رسانی مناطق قرار دهند که می‌توان به شهر‌هایی همچون مشهد، تهران، شیراز و اصفهان اشاره کرد.
وی ادامه داد: مسئله بعدی ایجاد نشاط مشارکت کارآمدی اعتمادسازی و امید آفرینی و اثربخشی فعالیت در فضای عمومی محلات است، باید هدف گذاری و برنامه ریزی مان با نگاه علمی به محلات باشد، بویژه که مسائل فرهنگی مسئله‌ای زمانبر است و نباید انتظار نتیجه کوتاه‌مدت داشته باشیم، اما این مسائل باید به صورت مداوم استمرار داشته باشد تا شاهد به دست آوردن نتایج مثبت و اثربخشی باشیم.
اقای رحمانی فضلی گفت:: نظام بودجه‌ریزی و برنامه‌ریزی و اداری در گذشته متمرکز بود. البته این نوع نظام پیش از انقلاب بود و پس از انقلاب شاهد گشایش‌های زیادی بودیم. همچنین در نظام بودجه‌ریزی بیش از ۱۲ درصد اختیارات به استانها نمی‌دهیم که باید این شیوه اصلاح شود.
وی افزود: ما در سه سطح کار را پیگیری می‌کردیم که می‌توان به سطح منطقه‌ای، استانی، شهرستانی و محلاتی اشاره کرد. در سطح منطقه‌ای ما با کمک سازمان برنامه و بودجه استانها را به ۹ منطقه تبدیل و سعی کرده ایم تبادل امکانات و ظرفیت‌ها بین این مناطق انجام شود.
وزیر کشور ادامه داد: در دومین سطح استانی ما ۳۱ شهرستان را احصا کردیم که نسبت به دیگر شهرستان‌ها بالاترین سطح را از نظر کم برخورداری بهره‌مند هستند، مدلی را طراحی و دستورالعملی را پیش گرفتیم، ما باید بتوانیم در فضای مناسب نظام برنامه نویسی را عوض کنیم و امکانات ملی را با توجه به ظرفیت‌های منطقه‌ای توزیع کنیم.
وی گفت:: شما نقش‌آفرین اصلی در نحوه چگونگی موفقیت الگوی در این چند لایه هستید و باید با انگیزه، علاقه، جدیت و خستگی‌ناپذیر، جهادی و ایثارگری این کار‌ها را انجام دهید.
وی گفت: البته امسال دو اتفاق مهم در این خصوص افتاده است یکی بازگشایی مرز خسروی است که از همین هفته احتمالا بازگشایی می‌شود و دیگری بحث لغو روادید است که در کنار آن دو اقدام امکانات و خدمات زیرساختی نیز در استانهای خوزستان، ایلام و کرمانشاه تقویت شده است که مردم با سهولت تردد کنند.
وزیر کشور افزود: بحث اربعین مسئله خودجوش و مردمی است و دستگاه‌های اجرایی نیز در امور زیرساختی کمک می‌کنند.
اقای رحمانی فضلی گفت: از مردم تقاضا دارم که در کاروان‌ها و (سایت سماح) ثبت نام کنند و بعد از اعزام نیز به اطلاعیه‌ها و توصیه‌ها توجه داشته باشند به ویژه در کشور عراق که زحمات زیادی متقبل می‌شود.
وی همچنین به دیدار اخیر خود با وزیر کشور عراق اشاره کرد و افزود: قرار است بنده نیز به عراق سفر کنم و با همتای عراقی دیدار داشته باشم.
وزیر کشور گفت:: شهرداران کلان شهر‌ها اولویت نخست خود را در خدمات رسانی، به مناطق محروم و کم برخوردار قرار دهند.
اقای عبدالرضا رحمانی فضلی در نشست سراسری مدیران دفاتر تسهیل گری مناطق حاشیه نشین افزود: موضوع تسهیل‌گری خدمات رسانی به محلات به ویژه محلات کم برخوردار موضوعی است که در جلسات شورای اجتماعی در حضور مقام معظم رهبری و سران قوا مطرح شد و سپس در برنامه ششم جزء وظایف قانونی قرار گرفت.
وی گفت:: تسهیل‌گری به معنای ایجاد یک دستگاه در کنار دستگاه دیگر و یا یک نهاد در کنار نهاد دیگر نیست و اگر این تصور باشد راه را به اشتباه رفته ایم
این نهاد ایجاد شد تا پاسخگوی مطالبات، نیاز‌ها و رفع آسیب‌ها در محلات آسیب پذیر باشد.
وزیر کشور افزود: تسهیل‌گران در هر محله باید بتوانند با برقراری ارتباط با همه نهاد‌های مردمی و خدمات رسان، معتمدان محلات، به ارتقای سطح مشارکت، پاسخگوی نیاز‌ها و مطالبات باشند اینکه تصور کنند نهاد دیگری باید ایجاد کنیم به اشتباه رفته ایم.
وی اضافه کرد: شما پاسخگوی نیاز‌های مردم هستید نباید این تلقی ایجاد شود که شما یک قدرت دارید اگر هم قدرت دارید در نتیجه بسیج شدن همه دستگاه‌های اجرایی، مشارکت و نقش فعالانه مردم است که شما آن را بسیج کرده اید تا به کمک تان بیایند، بنابراین عنوان مدیر را از خود تغییر دهید.
اقای رحمانی فضلی با بیان اینکه باید موضوع انگیزه و علاقه را جدی بگیرید گفت:: اگر به عنوان یک موضوع رسمی و یا به عنوان کارمند وارد محلات شوید در چارچوب رفتار‌های اداری گیر خواهید کرد و راه را به اشتباه خواهید رفت.
وی افزود: این یک حرکت مردمی و مشارکت جویانه است و چشمه‌های جوشان خدمات‌رسانی در دل مردم و در درون مردم جاری و اثربخش می‌شود.
وزیر کشور گفت:: شما باید نگاه انسان محوری نسبت به موضوع تسهیل‌گری داشته باشید یعنی شما افراد تسهیل‌گری هستید که خدمات را به مردم مناطق کم برخوردار ارائه می‌دهید.
وی افزود: در این مسیر دو اشکال وجود دارد که می‌توان به عوامل طبیعی همچون خشکسالی و برنامه‌ریزی و بودجه‌ریزی اشتباهی که در نظام اداری پیش از انقلاب وجود داشت اشاره کرد.
او ادامه داد: سیلی هم که در استانها جاری شد، نشان از عدم توازن در حوزه‌های مختلف از جمله امکانات، منابع، فرصت‌ها و توزیع جمعیت داشت.
به هر حال اگر نگاه ما انسانی نباشد با هر نگاه دیگری به میان مردم برویم اثر بخشی اش تا این اندازه نخواهد بود.
اقای رحمانی فضلی گفت:: شما باید نگاه علمی به مسائل داشته باشید زمانی که وارد محله می‌شوید شاهد انبوهی از جمعیت هستید که هر کدام از آن‌ها با مشکلاتی روبه‌رو هستند اگر الگوی رفتاری علمی تعریف شده‌ای نداشته باشید نمی‌توانید برای حل مشکلات کاری انجام دهید.
وی با بیان اینکه من اصرار دارم به جای کلمه حاشیه نشین از محلات کم برخوردار استفاده کنیم افزود: هر کدام از این‌ها معنا و مفهوم خاص خود را دارد، گاهی اوقات زمانی که به این مناطق می‌روم آن‌ها گلایه‌مند هستند که به ما حاشیه نشین نگویید چراکه ما در این محلات شهید داده‌ایم و در این محله زندگی می‌کنیم باید در تعاریف و به کارگیری واژه‌ها دقت کنیم.
او ادامه داد: همچنین آماری که از حاشیه نشینی‌ها وجود دارد به نظر می‌رسد این آمار غلط است چرا که هنوز معنای درستی از حاشیه نشینی نداریم.
وزیر کشور گفت:: اگر نگاه ساختار گرایانه را به درستی بشناسیم، می‌توانیم موضوعات این محلات را اولویت‌بندی کنیم و بر اساس اولویت‌ها کار‌هایی را انجام دهیم و مردمان این مناطق حق قانونی و شهروندی دارند که از حداقل امکانات همچون آب، برق، خیابان کشی و کوچه بندی برخوردار باشند.
وی با بیان اینکه ما باید از همه ظرفیت‌ها استفاده کنیم ادامه داد: ما از طرفی با محدودیت منابع روبرو هستیم و از طرفی هم باید اولویت‌ها را هم در نظر بگیریم و متناسب با اولویت‌ها کار کنیم و نگاه علمی به آن‌ها داشته باشیم. یعنی ما باید هماهنگ کننده و منتقل کننده باشیم، ظرفیت‌ها را بشناسیم سپس از توانمندی‌های خودشان برای حل مشکلات بهره‌مند شویم و همبستگی اجتماعی را تقویت کنیم همچنین نهاد‌های مردمی، خیرین و هیئت‌ها و دانشگاه‌ها را وارد میدان و آن‌ها را در این امر سهیم کنیم.
اقای رحمانی فضلی گفت:: می‌توانیم به جای کلمه مدیر از واژه یاران تسهیل‌گر استفاده کنیم. شما باید خودتان را در محلات تکثیر کنید و در این جمعیت محدود باقی نمانید.
وی افزود: شما باید تلاش کنید تا در حوزه‌های فرهنگی، اجتماعی و مشارکتی کار‌ها را پیش ببرید تا رضایت‌مندی مردم را به دست بیاورید، رضایت مندی مردم این است که تصور کنند ما دلسوزان کنارشان هستیم و باید از ظرفیت‌های خودشان استفاده کنیم. آن‌ها سرمایه‌های اجتماعی هستند.
وزیر کشور گفت:: دستگاه‌هایی که به عنوان حاکمیتی نقش مهمتری را ایفا می‌کنند باید اولویت شهرداران شهر‌ها و کلان شهر‌ها را در خدمات رسانی مناطق قرار دهند که می‌توان به شهر‌هایی همچون مشهد، تهران، شیراز و اصفهان اشاره کرد.
وی ادامه داد: مسئله بعدی ایجاد نشاط مشارکت کارآمدی اعتمادسازی و امید آفرینی و اثربخشی فعالیت در فضای عمومی محلات است، باید هدف گذاری و برنامه ریزی مان با نگاه علمی به محلات باشد، بویژه که مسائل فرهنگی مسئله‌ای زمانبر است و نباید انتظار نتیجه کوتاه‌مدت داشته باشیم، اما این مسائل باید به صورت مداوم استمرار داشته باشد تا شاهد به دست آوردن نتایج مثبت و اثربخشی باشیم.
اقای رحمانی فضلی گفت:: نظام بودجه‌ریزی و برنامه‌ریزی و اداری در گذشته متمرکز بود. البته این نوع نظام پیش از انقلاب بود و پس از انقلاب شاهد گشایش‌های زیادی بودیم. همچنین در نظام بودجه‌ریزی بیش از ۱۲ درصد اختیارات به استانها نمی‌دهیم که باید این شیوه اصلاح شود.
وی افزود: ما در سه سطح کار را پیگیری می‌کردیم که می‌توان به سطح منطقه‌ای، استانی، شهرستانی و محلاتی اشاره کرد. در سطح منطقه‌ای ما با کمک سازمان برنامه و بودجه استانها را به ۹ منطقه تبدیل و سعی کرده ایم تبادل امکانات و ظرفیت‌ها بین این مناطق انجام شود.
وزیر کشور ادامه داد: در دومین سطح استانی ما ۳۱ شهرستان را احصا کردیم که نسبت به دیگر شهرستان‌ها بالاترین سطح را از نظر کم برخورداری بهره‌مند هستند، مدلی را طراحی و دستورالعملی را پیش گرفتیم، ما باید بتوانیم در فضای مناسب نظام برنامه نویسی را عوض کنیم و امکانات ملی را با توجه به ظرفیت‌های منطقه‌ای توزیع کنیم.
وی گفت:: شما نقش‌آفرین اصلی در نحوه چگونگی موفقیت الگوی در این چند لایه هستید و باید با انگیزه، علاقه، جدیت و خستگی‌ناپذیر، جهادی و ایثارگری این کار‌ها را انجام دهید.
نظر شما